BNP Paribas immobilier résidentiel crée une direction de l'expérience client et de la digitalisation

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BNP Paribas immobilier résidentiel a annoncé, le 7 octobre, la nomination de Pauline Jacquinet à la direction de l’expérience client et de la digitalisation, un poste nouvellement créé. A ce titre, elle intègre le comité exécutif du groupe, et aura pour mission de "garantir un accompagnement personnalisé et adapté aux besoins de tous nos segments de clients, du primo-accédant au multi-investisseur, ainsi qu’aux nouveaux usages, avec un fort prisme digital", indique Olivier Bokobza, directeur général de BNP Paribas immobilier résidentiel. Titulaire d’un DESS en marketing et communication, et diplômée de HEC Paris, Pauline Jacquinet a commencé sa carrière professionnelle au sein du département communication d’Arcelor Mittal. Elle a ensuite rejoint Lafarge Peinture puis a occupé le poste de directrice marketing et communication France chez Grohe. Plus récemment, et avant de rejoindre BNP Paribas immobilier résidentiel, elle était directrice marketing (...)

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